Estratégias e Resolução de Conflitos

Próxima data: Entrada Imediata

Modalidade: Elearning (online)

Duração: 1 mês

Horas: 36 horas

Preço: 75€

CONTEÚDOS

1. Conflito - conceitos e definições
2. Comunicação Assertiva e Relações Interpessoais
3. Gestão construtiva de conflitos - Negociação
4. Gestão construtiva de conflitos - Mediação

Emissão de Certificado SIGO com certificação DGERT

✔️Após a conclusão do curso todos os formandos receberão um certificado de formação via plataforma SIGO, que reconhece e certifica todas as suas competências profissionais, assegurando a qualificação necessária para o exercício da profissão.
SIGO - Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa, coordenado pelo GEPE-Ministério da Educação e Ciência, tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho e segundo o Decreto-Lei nº 396/2007 de 31 de Dezembro.